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Informazioni importanti
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Le informazioni presenti in questa pagina hanno lo scopo di indirizzare le vittime, i loro cari e i testimoni verso i servizi di assistenza e segnalazione esistenti. I recapiti, le funzioni e le modalità di accesso degli enti citati possono subire variazioni; si raccomanda pertanto di consultare regolarmente i siti ufficiali dei servizi interessati.
I contenuti qui riportati hanno scopo informativo e preventivo. Non sostituiscono un’assistenza giuridica, medica o psicologica personalizzata, né le raccomandazioni delle autorità competenti.
Segnalare una situazione e ricevere assistenza
In caso di emergenza o di pericolo immediato
17 — Polizia / Gendarmeria (Francia)
112 — Numero di emergenza europeo
Numeri di assistenza e di emergenza in Europa
Questi numeri sono gli stessi in tutti i paesi dell’Unione europea, il che ne facilita l’utilizzo anche all’estero.
112 — Numero di emergenza europeo
Accessibile gratuitamente in tutta l'Unione europea, consente di contattare i servizi di intervento competenti:
- Polizia
- Assistenza medica
- Vigili del fuoco.
116.000 — Bambini scomparsi
Consente alle famiglie e ai parenti di segnalare:
- Una scomparsa
- Ottenere ascolto e sostegno
- Di essere indirizzati ai servizi competenti.
116 006 — Assistenza alle vittime
Numero europeo dedicato alle vittime di reati, che consente di trovare ascolto, ottenere informazioni sui propri diritti ed essere indirizzati verso associazioni o servizi specializzati.
116 016 — Violenza contro le donne
Numero dedicato all’ascolto e all’orientamento delle donne vittime di violenza.
In Francia, oggi è il numero 3919 a svolgere questa funzione (vedi sotto).
116 111 — Linea di ascolto per bambini e adolescenti
Questo numero permette ai giovani di parlare con un professionista quando si trovano ad affrontare:
- una situazione di violenza;
- una difficoltà personale;
- una situazione di pericolo;
- un senso di malessere o di isolamento.
- In Francia, 119 (Allô Enfance en Danger)
116 123 — Sostegno psicologico
Offre un servizio di ascolto alle persone che si trovano in una situazione di disagio psicologico o di crisi.
Violenza digitale e reati sessuali contro i minori online
Per situazioni che comportano, in particolare, avance sessuali online, sextorsione, diffusione di immagini intime senza consenso o contenuti che ritraggono abusi sessuali su minori.
Il 3018: un servizio di assistenza dedicato alle violenze digitali
Gestito dall’associazione e-Enfance, il 3018 è il servizio nazionale specializzato nell’assistenza ai giovani vittime di violenze digitali.
- Per telefono: 3018,
- Tramite il servizio di messaggistica sul sito ufficiale,
- Tramite l’app mobile 3018 (che consente di conservare gli elementi utili alla segnalazione in uno spazio protetto)
Segnalare un contenuto o un comportamento pedocriminale
Punto di contatto
Piattaforma francese che consente di segnalare contenuti o comportamenti illeciti riscontrati su Internet, in particolare contenuti che ritraggono abusi sessuali su minori. Le informazioni trasmesse possono essere analizzate e successivamente inoltrate ai servizi competenti. Le segnalazioni possono essere effettuate in modo riservato.
PHAROS: Piattaforma ufficiale del Ministero dell’Interno
Consente agli utenti di segnalare contenuti o comportamenti illeciti riscontrati online (social network, forum, siti web, spazi digitali di vario genere).
Le segnalazioni vengono esaminate da servizi specializzati che stabiliscono quali provvedimenti possano essere adottati.
OFMIN – Ufficio per i minori
Servizio specializzato della Polizia nazionale dedicato alla lotta contro le violenze nei confronti dei minori, comprese le violenze sessuali, lo sfruttamento sessuale dei bambini e i reati commessi tramite Internet e le reti digitali.
Presentare denuncia per determinati reati informatici
QUESTE
Piattaforma che consente di sporgere denuncia online per determinati reati commessi su Internet, in particolare alcuni casi di sextortion o truffe digitali.
La mia sicurezza
Applicazione che offre uno spazio digitale per ottenere informazioni, ricevere assistenza e comunicare con agenti di polizia o gendarmi. Questo strumento può aiutare le vittime o i loro cari a individuare le procedure più adatte.
Richiedere la rimozione di immagini intime
Take It Down — NCMEC
Iniziativa internazionale sviluppata dal National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), che assiste i giovani vittime le cui immagini intime rischiano di essere diffuse o sono già state condivise online. Il suo obiettivo è quello di facilitare le richieste di rimozione alle piattaforme interessate, tutelando al contempo la privacy delle persone assistite.
Per le situazioni che coinvolgono altri paesi: servizi specializzati locali, piattaforme nazionali di segnalazione, forze dell’ordine locali o reti internazionali come inhope.org
Servizi di assistenza in Francia
119 — Allô, "Bambini in pericolo"
Numero nazionale dedicato ai minori in pericolo o a rischio di pericolo, gratuito e riservato.
116 006 — France Victimes
Accompagna le vittime di reati: ascolto, informazione sui diritti, orientamento verso strutture adeguate, assistenza giuridica, psicologica e sociale.
Risorse europee e internazionali
INHOPE
Rete internazionale che riunisce piattaforme specializzate nella segnalazione di contenuti che ritraggono abusi sessuali su minori. Queste organizzazioni collaborano per facilitare il trattamento delle segnalazioni e la lotta contro la diffusione di contenuti illeciti online.
CyberTipline — NCMEC
Piattaforma internazionale che raccoglie segnalazioni relative allo sfruttamento sessuale dei minori su Internet. Le informazioni possono essere trasmesse alle autorità competenti a seconda delle situazioni e dei paesi interessati.
WAVE — Donne contro la violenza in Europa
Rete che riunisce associazioni europee specializzate nell’assistenza alle donne vittime di violenza, che consente in particolare di individuare strutture di sostegno, centri di accoglienza e organismi specializzati in diversi paesi europei.
Dopo una violenza sessuale: conservare le prove utili
Se la vostra sicurezza è garantita e se le vostre condizioni di salute lo consentono:
- Evitate di lavarvi o di fare la doccia prima di un intervento medico
- Conservate gli indumenti indossati al momento dei fatti senza lavarli
- Manipolateli il meno possibile
- Metteteli in un sacchetto pulito, preferibilmente di carta o di stoffa
- Consegnateli alle forze dell’ordine o al personale medico.
Queste azioni contribuiscono a preservare tracce biologiche preziose per le indagini.
Contatti specializzati per le vittime di violenze sessuali
3919 — Informazioni sulla violenza contro le donne
Servizio nazionale di ascolto e orientamento rivolto principalmente alle donne vittime di violenze sessuali, fisiche, psicologiche o coniugali.
Informazioni sugli stupri alle donne — CFCV — 0 800 05 95 95
Linea di ascolto specializzata dedicata alle vittime di stupro e violenze sessuali. Professionisti qualificati offrono un ascolto riservato, sostegno e orientamento adeguato.
France Victimes — 116.006
Qualsiasi vittima di un reato può inoltre rivolgersi a France Victimes per ricevere assistenza e essere indirizzata verso i servizi adeguati.
Numero europeo 116 006
In diversi paesi europei, questo numero consente di accedere a un servizio di assistenza alle vittime. Le modalità pratiche possono variare a seconda dello Stato.
👉 ec.europa.eu
Non sei solo/a di fronte a una situazione di violenza
Essere vittima, testimone o parente di una persona che subisce violenze sessuali o è vittima di reati contro i minori può essere un’esperienza difficile da affrontare.
Parlare, chiedere consiglio o sporgere denuncia permette di ottenere sostegno e può contribuire a proteggere una vittima. Se avete dei dubbi riguardo a un bambino o a una situazione preoccupante, non rimanete soli: ci sono professionisti disponibili ad ascoltarvi, informarvi e accompagnarvi.
Che si tratti di una vittima diretta, di un minore in pericolo, di un familiare preoccupato o di un testimone di una situazione allarmante, chiedere aiuto è un passo importante. I servizi presentati in questa pagina consentono di essere ascoltati, consigliati, orientati e accompagnati da professionisti qualificati.
Una segnalazione può contribuire a proteggere una vittima e a impedire che le violenze continuino.